Preguntas frecuentes

Para los clientes que deseen recoger el pedido en fábrica, nuestro horario de recogida para pedidos pagados previamente es de lunes a jueves de 9.00h  a 14.00h y de 15.00h a 18.00h, y viernes de 9.00h a 15.00h.

Sí, sólo tiene que poner recoger a fábrica, y adjuntar una nota donde se especifique.

En la web se indica el precio orígen fabrica. Si hace la simulación de compra en la web, justo antes de finalizar el pedido, se le indicará el precio de los portes según destino y cantidad a enviar. El precio de los portes depende del destino y de la cantidad a enviar, a más Kg, proporcionalmente el euro/Kg será más barato.

Preferiblemente, sus preguntas nos las puede enviar a nuestro correo info@harineraroca.com, pero también nos las puede hacer llegar mediante nuestras redes sociales, o llamándonos a nuestro teléfono 973 390 035.

Mediante compra On-Line, enviamos a Península (España) en 48/72 h, y Baleares, con envío de hasta 1 semana de demora.

No tenemos pedido mínimo. El precio de los portes depende del destino y de la cantidad a enviar, a más Kg, proporcionalmente el euro/Kg será más barato.

Si desea realizar un pedido de más de 300Kg, debe contactar directamente con nosotros a través del correo info@harineraroca.com, o llamándonos al 973 390 035.

Disponemos de dos formatos de sacos,  de 10 Kg. y de 25 Kg.

Sus medidas son:

Medidas Largo Ancho Alto
10 Kg. 12 cm. 24 cm. 42,5 cm.
25 Kg. 11 cm. 40 cm. 55 cm.

Sí. También disponemos de levadura, 2 mezclas de semillas: mix andino (2 Kg y 10Kg) y mix 6 semillas (2Kg y 8Kg), y copos de avena (2Kg y 7Kg).

Sus formatos son:

Producto Formatos
Levadura 500 gr.
Mix Andino 2Kg. 10Kg.
Mix 6 Semillas 2Kg. 8Kg.
Copos de avena 2Kg. 7Kg.

Disponemos de dos medidas de cajas, la grande y la pequeña.

Estos son sus tamaños:

Medidas Largo Ancho Alto
Pequeña (1 saco 10 Kg.) 42,3 cm. 27,5 cm. 16,5 cm.
Grande (1 saco 25kg o 2 sacos 10 kg) 66 cm. 44,5 cm. 17 cm.

Todas las fichas técnicas las podrás encontrar en nuestra web corporativa: Harinera Roca, en los apartados de las Harinas, donde están las fichas de los productos.

Debajo de los diferentes productos de cada especialidad, a la esquina inferior izquierda, podrá descargarse el PDF de las fichas técnicas.